Infomaniak est une entreprise indépendante, basée exclusivement en Suisse, fondée en 1994 et détenue à 100% par ses employé(e)s.
Pas de sous-traitance, pas de traitement des données par une société tierce : Infomaniak garde un contrôle absolu et un accès unique sur les données qu’ils hébergent. Un gage important de sécurité et de confiance.
Ils sont certifiés ISO à 3 reprises :
- ISO 27001 – Management de la sécurité de l’information, depuis 2018
- ISO 14001 – Management environnemental, depuis 2015
- ISO 50001 – Management de l’énergie, depuis 2015
Héberger votre site en Suisse
Pourquoi le lieu d’hébergement est-il important ?
« La question du lieu physique du stockage des données est d’une importance certaine. Le lieu où se trouvent effectivement les données peut avoir des conséquences juridiques particulières, comme de les exposer à un séquestre par les autorités étrangères. Ce risque n’est évidemment pas exclu si les données sont stockées en Suisse, mais les autorités étrangères devront passer par les mécanismes internationaux d’entraide et ce seront les autorités suisses qui exécuteront les éventuelles mesures. En outre, il est plus aisé de se défendre juridiquement dans son propre pays, comme nous le verrons plus bas.
La Suisse jouit d’une excellente réputation à l’international, mais aussi auprès de ses citoyens, pourquoi ne pas en profiter ? Lorsqu’on offre des services en Suisse, aux Suisses, ces derniers seront souvent interloqués de savoir que leurs données (qu’elles soient personnelles ou non) ne sont pas stockées dans leur pays. Quant aux étrangers, ne serait-ce qu’en raison de la stabilité juridique et politique de la Suisse, mais plus généralement parce qu’elle a bonne réputation, ils verront généralement d’un bon œil le fait que le lieu de stockage des informations est la Suisse. »
François Charlet, juriste spécialiste en protection des données
Les fonctionnalités d’Infomaniak
Infomaniak propose tout ce que l’on est en droit d’attendre d’un grand hébergeur web.
Parmi les services proposés par cet hébergeur, on retrouve :
- La gestion des noms de domaines
- La création des adresses emails sans limitations en termes de stockage
- Des fonctions de mise en cache
- Des mises à jour automatiques
- La sécurité dans le transfert de données par des certificats SSL gratuits et sans limites
- La possibilité de travailler avec de nombreux CMS
- Accéder à des dizaines de thèmes WordPress
- Programmer des sauvegardes quotidiennes et accéder à des outils de restauration de données en cas de besoin
Au niveau sécurité, l’hébergeur met à la disposition de ses clients plusieurs paramètres de sécurité pour garantir sa fiabilité. On retrouve évidemment la double authentification pour éviter de se faire pirater son compte, une solution anti-DDoS qui vous protège contre les attaques, les sauvegardes quotidiennes et le certificat SSL qui garantit la sécurité de votre site.
Les chiffres d’Infomaniak en 2022
Infomaniak dispose de datacenters de type Tier 3. Cette classification ne s’applique qu’aux datacenters disposant d’un nombre de circuits élevé et disposant de systèmes de refroidissement permettant d’éviter les pannes.
Le temps de chargement des sites est excellent, le trafic est illimité sur les sites qu’il héberge et les bases de données le sont aussi, ce qui évite les mauvaises surprises.
- Infomaniak héberge 150 000 sites web
- Il référence 400 000 noms de domaine
- Il gère 1 million d’adresses mail
- Les professionnels composent 70% de sa clientèle.
Au niveau performance, Infomaniak se classe dans le top 3 des hébergeurs les plus performants.
Le support Infomaniak
Ce point n’est peut-être pas celui que vous prenez en compte en priorité lorsque vous recherchez un hébergeur web… et pourtant !
En cas de problème, il est très agréable de pouvoir compter sur la réactivité d’un service client qui prend en charge rapidement notre demande.
Chez Infomaniak, les techniciens du support sont des membres à part entière de l’équipe. Pas de sous-traitance ou de service client externalisé : on n’a uniquement affaire à des personnes en Suisse, employées par Infomaniak et expertes de leur sujet : et c’est très agréable !
Le support d’Infomaniak est disponible :
- Par téléphone du lundi au vendredi de 6h du matin à 18h
- Par mail tous les jours de la semaine de 6h du matin à 21h
Un hébergeur engagé dans l’économie durable et transparente
« L’écologie est au cœur de nos priorités depuis 2007. Dans toutes nos actions, notre but est d’avoir le moins d’impact possible sur la planète. De plus, Infomaniak s’engage à ne jamais pratiquer d’optimisation fiscale.
En plus de compenser à 200% la totalité de nos émissions de CO2, nous utilisons exclusivement de l’électricité certifiée et d’origine renouvelable, nous privilégions systématiquement les achats et les partenaires locaux, et notre caisse de prévoyance sélectionne ses placements en fonction de critères écologiques et sociaux.
Par ces mesures concrètes et son mode de gestion responsable, Infomaniak entend non seulement être l’acteur mais aussi le moteur d’une économie responsable qui préserve l’environnement pour les générations actuelles et futures. »
Infomaniak met en avant 20 engagements écologiques, que s’engagent à respecter la direction et les employé-e-s de l’hébergeur.
Vous pouvez retrouver cette liste sur leur page.
Les offres Infomaniak
L’hébergeur suisse propose différents services :
- Hébergement web ou mail: les offres son modulables et les tarifs cohérents.
- Hébergement web + mail: vous voulez des adresses mails liées à votre nom de domaine ? c’est l’offre la plus prisée pour la gestion de votre site et des mails liés.
- Hébergement mail: pour avoir une messagerie professionnelle à bas prix.
- Hébergement Web : polyvalent, pouvant héberger jusqu’à 20 sites dès le 1er forfait.
- Serveur Cloud : serveurs dématérialisés
- Noms de domaine : contrairement à de nombreux concurrents, Infomaniak ne propose pas de nom de domaine gratuit avec l’hébergement de votre site. Mais ses tarifs sont concurrentiels et il possède une grande diversité d’extensions (.ch .fr .com etc)
